Накратко
- Собираме само што ни е потребно за да ви одговориме, да работиме со вас и да ви испратиме фактури.
- Не продаваме лични податоци и не користиме рекламни колачиња или колачиња за следење.
- Аналитиката работи само ако ја дозволите. Можете да се премислите во секое време.
- Можете да побарате копија од вашите податоци или да побарате да ги поправиме или избришеме, кога сакате.
Кои сме ние
Контролор на вашите лични податоци е [LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS], Северна Македонија, ЕМБС [EMBS], ЕДБ [EDB] („CodeFellas“, „ние“, „нас“).
Ние сме мало студио што го водат Андреј и Матеј. Не сме именувале офицер за заштита на личните податоци. За сè во врска со вашите податоци, пишете на [email protected] и еден од нас ќе ви одговори лично.
Оваа политика е изработена во согласност со Законот за заштита на личните податоци на Северна Македонија („Службен весник“ бр. 42/20, 294/21 и 101/25) и, кога се применуваат на вас, со Општата регулатива за заштита на податоците на ЕУ (GDPR) и со UK GDPR.
Што собираме и зошто
| Кога | Што собираме | Зошто | Правен основ | Колку го чуваме |
|---|---|---|---|---|
| Ни се јавувате или испраќате понуда од нашата веб-страна | Име, е-пошта, телефонски број, што му треба на вашиот бизнис, вашата порака и опциите што сте ги избрале во калкулаторот на понуди | За да ви одговориме и да подготвиме понуда | Чекори што ни ги барате пред склучување договор | 12 месеци по последниот контакт, ако не започнеме да работиме заедно |
| Станувате клиент | Контакт податоци, име на фирма, адреса, даночен број, фактури, пораки за проектот и датотеките што ни ги праќате | За да ја испорачаме работата, да ви издаваме фактури и да водиме уредна евиденција | Нашиот договор со вас и нашите законски обврски според даночното и сметководственото право | Додека работиме заедно. Потоа, фактурите и сметководствената евиденција онолку долго колку што бараат даночното и сметководственото право, а пораките и датотеките од проектот додека не помине рокот за правни барања |
| Се пријавувате за нашите е-пораки | Е-пошта, име ако го дадете и запис кога и како сте се согласиле | За да ви испраќаме повремени совети и понуди | Вашата согласност | Додека не се одјавите. Потоа ја чуваме само вашата е-пошта на листа „не контактирај“, за никогаш да не ви пишеме по грешка |
| Поднесувате барање за податоци | Податоците од вашето барање и нашиот одговор | За да го обработиме барањето и да покажеме дека сме го направиле тоа | Нашата законска обврска да одговориме | 3 години |
| Ја посетувате нашата веб-страна | Технички податоци како IP-адреса, тип на прелистувач и време на посета, што ги обработува нашиот давател на хостинг | За да ја прикажеме страната и да ја заштитиме од напади | Нашиот легитимен интерес за исправна и безбедна веб-страна | Краток период што го определува давателот на хостинг, обично неколку дена. Не го користиме за да ве идентификуваме |
| Ја отворате нашата страница со цени | Земјата од која доаѓа вашата врска, утврдена од Cloudflare според вашата IP-адреса при отворање на страницата | За да ви ги прикажеме вистинските цени (локални или меѓународни) | Нашиот легитимен интерес да прикажуваме точни цени | Не го зачувуваме. Се користи само додека се вчитува страницата |
| Дозволувате аналитика | Псевдонимизирани податоци за користење: прегледани страници, приближна локација (на ниво на град), тип на уред | За да видиме кои страници им помагаат на посетителите | Вашата согласност | 14 месеци |
| Ни оставате рецензија | Вашето име или само малото име, како што изберете да се прикаже, името на вашиот бизнис ако го дадете и вашата рецензија | За да прикажеме искрени мислења од вистински клиенти | Вашата согласност | Додека не побарате да ја отстраниме |
Зошто бараме телефонски број. Многу клиенти претпочитаат кус повик за да разговараат за проектот. Бројот го користиме само за тоа, и никогаш за продажни повици што не сте ги побарале.
Ве молиме, не испраќајте чувствителни податоци. За изработка на веб-страна не ни се потребни здравствени, верски, политички или слични информации, затоа оставете ги надвор од пораките и датотеките.
Што не правиме
- Не продаваме и не изнајмуваме лични податоци.
- Не користиме рекламни колачиња, пиксели од социјални мрежи или следење низ различни веб-страни.
- Не носиме одлуки за вас по автоматски пат и не градиме профили за вас.
- Не испраќаме маркетинг е-пораки без ваша согласност.
Веб-страни што ги изработуваме и хостираме за клиенти
Кога изработуваме, хостираме или одржуваме веб-страна за клиент, личните податоци собрани на таа веб-страна му припаѓаат на клиентот. За тие податоци клиентот е контролор, а ние дејствуваме само како негов обработувач, според неговите упатства и нашите услови за обработка на податоци (видете ги нашите Услови за користење). Ако сакате да ги искористите вашите права за податоци на веб-страна на некој од нашите клиенти, обратете се до тој бизнис. Ако наместо тоа се обратите до нас, вашето барање ќе му го проследиме без одлагање.
Пренос меѓу држави
Некои од нашите даватели чуваат податоци надвор од Северна Македонија, меѓу другото и во Соединетите Американски Држави. Користиме само даватели што ги штитат личните податоци со заштитни мерки признати од Законот за заштита на личните податоци и GDPR, како одлука за адекватност или стандардни договорни клаузули.
Ако сте во ЕУ, ЕЕА, Обединетото Кралство или Швајцарија, вашите податоци стигнуваат кај нас во Северна Македонија, која моментално нема одлука за адекватност од Европската комисија или од Обединетото Кралство. Податоците што ни ги давате директно, на пример преку формуларите или по е-пошта, се пренесуваат затоа што вие барате да ви одговориме или да работиме со вас. Податоците што ни ги испраќаат клиентите се заштитени со Стандардните договорни клаузули на Европската комисија и, за податоци од Обединетото Кралство, со UK Addendum.
Можете да побарате од нас копија од соодветните заштитни мерки.
Како ги заштитуваме вашите податоци
Насекаде користиме шифрирани врски (HTTPS), двофакторска автентикација на сметките што чуваат податоци на клиенти и пристап ограничен само на нас двајца. Резервните копии се шифрирани и се чуваат 30 дена. Ниеден систем не е совршено безбеден, но ако некогаш прекршување на безбедноста ги засегне вашите податоци, ќе ве известиме вас и надлежните органи, како што бара законот.
Вашите права
Имате право да:
- Пристапите до вашите податоци и да добиете копија од нив
- Поправите податоци што се погрешни или нецелосни
- Избришете ги вашите податоци, кога повеќе не ни се потребни или немаме правна причина да ги чуваме
- Ограничите како ги користиме вашите податоци додека се решава некое прашање
- Приговорите на обработка заснована на наши легитимни интереси
- Ги понесете вашите податоци во вообичаен електронски формат (преносливост на податоци)
- Ја повлечете вашата согласност во секое време, на пример со одјава или со промена на поставките за колачиња. Тоа не влијае на она што сме го направиле пред да ја повлечете.
За да го искористите кое било од овие права, пополнете го нашиот формулар за барање податоци или пишете на [email protected]. Е бесплатно. Ќе одговориме во рок од еден месец. Ако барањето е сложено, може да ни требаат до два дополнителни месеци, а причината ќе ви ја кажеме во рок од првиот месец. За да ги заштитиме вашите податоци, може да побараме да го потврдите вашиот идентитет пред да постапиме.
Поплаки. Ако не сте задоволни како постапуваме со вашите податоци, прво известете нè за да можеме да го поправиме. Имате право и да поднесете поплака до Агенцијата за заштита на личните податоци на Северна Македонија (azlp.mk) или до органот за заштита на податоци во државата каде живеете или работите. Во Обединетото Кралство тоа е Information Commissioner's Office (ico.org.uk).
Ако сте во Соединетите Американски Држави. Не продаваме и не „споделуваме“ лични информации, според значењето на тие поими во законите за приватност на американските сојузни држави, и не ги користиме за таргетирано рекламирање. Правата од овој дел можете да ги користите каде и да живеете.
Возраст
Нашата веб-страна и услуги се наменети за возрасни. Мора да имате 18 или повеќе години за да ги користите нашите формулари, да се пријавите за нашите е-пораки или да работите со нас. Свесно не собираме лични податоци од лица под 18 години. Ако мислите дека дете ни ги испратило своите податоци, контактирајте нè и ќе ги избришеме.
Промени на оваа политика
Ќе ја ажурираме оваа политика кога ќе се променат нашите услуги или законот и ќе го сменуваме датумот на врвот. Ако промената значително влијае на тоа како ги користиме податоците на клиентите, ќе им испратиме е-порака на нашите клиенти пред да стапи на сила.
Контакт
[LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS], Северна Македонија
Е-пошта: [email protected] · Телефон: [PHONE]